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Nação TIM

O Nação Tim foi um programa de 6 anos de duração, com 11 mil participantes que ajudou a integrar a comunidade de colaboradores e parceiros da marca, com informações, interações e prêmios, resultando em 43% de visitação diária da base ativa e 157 milhões de pontos.

Soluções:

Dados, estratégia, criação, performance, plataforma

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Contexto:

Integrar a equipe de colaboradores e parceiros para que compartilhassem as mesmas ideias. 

Solução:

O ponto de partida para integrar as equipes foi a criação de um ambiente único para tirar dúvidas, oferecer treinamento e estimular premiações com games: o Nação Tim. 

Tratava-se de um programa de relacionamento perene para a equipe interna e externa de vendas, uma rede social que uniu o time todo.

Dentro do portal, lançamos um blog com matérias relevantes para os colaboradores, novidades do mundo TIM e dicas para o dia a dia.

Também criamos o Game da Nação, que quadruplicou os acessos, além do personagem do treinador Zé Timóteo, que interagia com os participantes e tirava dúvidas durante o jogo. Em pouco tempo, os participantes passaram a procurá-lo para solucionar dúvidas fora do Game. 

Por fim, a campanha de incentivo Copa dos Campeões e o acelerador de pontos multiplicaram a satisfação dos participantes.

Resultados

20 mil participantes

6 anos de duração

8.427 colaboradores cadastrados em apenas 1 ano

150 comunicações para mais de 10.909 participantes

43% de visitação diária da base ativa

Blog: mais de 2 mil visitas por semana

Game: aumento de 57% de visualizações do site e 47% do número de acessos

Campanha Copa dos Campeões: mais de seis mil participantes premiados com 157 milhões de pontos

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