.png)
Campanha de incentivo para canal de distribuição: como a Digi engaja revendas, distribuidores e concessionárias
A Digi cria e opera campanhas de incentivo de vendas para canais de distribuição há mais de 25 anos: revendas, distribuidores, atacadistas, concessionárias e lojistas de marcas como Coca-Cola, TIM, Ultragaz, Mitsubishi, Honda, Nestlé e Samsung. Nesta página: o que é uma campanha de incentivo para canal, como a Digi monta e três cases com resultados.
O que é uma campanha de incentivo para canal de distribuição
É um programa que recompensa o canal indireto, quem compra da indústria e vende ao consumidor ou ao varejo, por crescimento, mix, cobertura e execução. Diferente de uma campanha para força de vendas própria, ela precisa funcionar para revendas de portes muito diferentes, com metas por baseline, validação de vendas e comunicação que chegue a quem não é funcionário da marca.
Como a Digi monta uma campanha de canal
Diagnóstico do canal e metas por porte. Crescimento sobre baseline individual, não volume absoluto, para que revendas grandes e pequenas tenham chance real de ganhar.
Mecânica. Pontos por venda validada, multiplicadores para produtos-foco, missões de treinamento, ranking e reconhecimento.
Plataforma ou app. Apuração automática, ranking, extrato de pontos e integração com dados de sell-in e sell-out.
Premiação. Catálogo de prêmios, gestão de resgates, logística e tratamento fiscal (IRRF) da premiação.
Comunicação contínua e dados. Lançamento, lembretes, conteúdo curto para o canal e BI de engajamento e vendas.
Cases de campanha de incentivo para canal de distribuição
Ultragaz — Ultratop (revendas de GLP)
Desafio: revendas de tamanhos muito diferentes numa mesma competição.
Mecânica: clube de incentivo com vídeos curtos de treinamento, quizzes e indicação de colegas; pontos trocados por prêmios.
Resultado: mais de 5.000 participantes, mais de 70.000 interações e mais de 8.000 treinamentos concluídos. Ver o case Ultragaz.
TIM — Nação TIM (canal indireto de telecom)
Desafio: fazer revendas e promotores independentes se sentirem parte da marca.
Mecânica: rede social corporativa com games, blog, treinamentos e prêmios, reunindo colaboradores e parceiros numa única comunidade; reconhecimento dos melhores.
Resultado: 20.000 participantes, visitas diárias equivalentes a 43% da base ativa, 157 milhões de pontos distribuídos e programa ativo por 6 anos. Ver o case Nação TIM.
Mitsubishi — Profissionais Diamante (rede de concessionárias)
Desafio: padronizar o comportamento comercial numa rede que não é da montadora e premiar consistência, não picos de venda.
Mecânica: plataforma gamificada com treinamentos em vídeo e quizzes; acertos viram "diamantes" para resgate; premiação semanal, mensal e anual; níveis e trilha de certificação.
Resultado: 85% das concessionárias cadastradas e ativas, 92% de engajamento e catálogo com mais de 145 mil itens. Ver o case Mitsubishi.
Perguntas frequentes
Quanto custa uma campanha de incentivo para canal de distribuição? Depende do número de participantes, da duração, da premiação e da plataforma. A Digi dimensiona o orçamento a partir do resultado incremental esperado, para que a campanha se pague com o crescimento que gera.
Em quanto tempo uma campanha de canal vai ao ar? Varia com as integrações de dados de sell-in e sell-out e com o volume de revendas a cadastrar. O prazo é definido no diagnóstico.
Funciona para revendas pequenas? Sim. Com metas por porte e baseline individual, revendas pequenas competem em igualdade com as grandes. Foi o desenho do Ultratop, da Ultragaz.
Como medir o ROI de uma campanha de canal? Comparando as vendas incrementais sobre o baseline com o custo total da campanha: prêmios, plataforma, comunicação e operação.
Quem cuida da premiação e do IRRF dos prêmios? A Digi opera o catálogo, os resgates, a logística e o tratamento fiscal da premiação.
Fale com a Digi
Quer desenhar uma campanha de incentivo para o seu canal de distribuição? Escreva para contato@digi.ag ou veja mais cases em vídeo em cases.digi.ag.
Comentários